夯实金融服务 保护消费者权益
时间:2015-03-31 10:39:09  来源:四川经济日报  作者:林静

    3月15日,中江县信用联社在公园广场开展了银行业消费者保护知识集中宣传,向客户宣传消费者权益保护相关金融知识。

    重点突出,全面解读消费者权益保护。县信用联社将消费者享有的安全权、知悉权、选择权等权利,维权知识及维权途径作为宣传的重点。现场提示县信用联社的维权和业务监督电话,解决客户消费疑惑,邀请客户监督中江县信用联社的服务。

    全面准备,宣传消费者需要的金融知识。县信用联社结合实际,将假币识别知识、社保卡运用知识、征信知识等一并纳入本轮宣传中。为确保知识宣传的专业性、权威性,县信用联社财务会计部、专业人员就金融知识进行了现场讲解。发放假币宣传册150册、社保卡运用宣传册120册、征信知识宣传单300余份,接待客户200余名。

    抓住契机,主动推介农信社各类金融产品。本次宣传活动中,县信用联社结合自身业务实际及宣传现场的情况,对电子银行、金融IC卡及小微贷贷款产品进行了重点推介。宣传人员还抓住全县39个单位参加本次宣传活动的契机,对“公职人员消费贷款”“存惠贷”等进行了重点宣传,对39个参与宣传的单位进行了逐个走访,散发宣传资料、推介贷款产品。发放业务宣传资料1000余份。

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