为让广大群众及服务对象更加直观体验、感受城市管理工作，进一步增进了解，加强沟通，努力构建社会协同、公众参与的城市管理新格局，11月18日德阳市城市执法部门邀请行风监督员、人大代表、政协委员、媒体、社会各界代表参与第二届“城管开放日”活动。

    记者在德阳市文庙广场看到，位于德阳城市中轴线的核心区域，在城市管理人员的努力下，目前的市容市貌、环境卫生、噪音扰民、占道经营等现象较从前有较大改变。其中，德阳城管执法唯一的女子执法中队起到非常重要的作用。该队中队长李燕介绍，为改变以前的粗鲁执法，提升文明、柔性执法形象，2009年底建立了这支队伍，平均年龄在25岁以上，由12名高学历、高素质、高标准，形象气质佳的女子组成，主要负责管理长江东路沿线的环境秩序、市容市貌、规范经营等情况。

    这么一群柔软的女子如何协调好城市“游击队”？在采访过程中记者看到，一名流动商贩在广场一角摆摊设点销售油炸食品，3名女子中队的队员柔声进行劝导时，该摊贩怒斥道：你们这是在剥夺我们的生活权力，我在公共场所摆摊有何不可？3位队员文明礼貌地进行规劝，细心讲解法律法规，对该商贩提出合理的建议，使其明白不是不让他们经营，而是为了城市文明和公众的环境卫生。

    李燕告诉记者，这样的场景每天要上演无数次。自己在执法过程中，曾经遇到个别人因不理解向我们吐口水、用脚踢等，所以我们用女性应有的柔性去感化劝导他们，让他们明白，我们城市执法人员“不是帮城市管理市民，而是帮市民管理城市”。

    在广场，一姓黄的女士对记者说:平时我们的休闲地主要在文庙广场，现在的环境比以前干净了，噪音小多了，占道摆摊的少多了，应该感谢城市执法人员。