四川经济日报德阳讯（张明云 李雪梅 记者 钟正有）近日，记者来到罗江县万安镇采访时，正见到党委书记陈俊热情地和一位70余岁老人讲述家亊，当老人谈到需政府出面协调的事情时，耐心细致、和蔼可亲的陈书记立刻安排驻村社干部，帮助老人解决问题要到满意为止。老人露出微笑说：感谢政府热心为民服务。

    据陈俊介绍，用精细化服务解决难题、维护稳定，促进和谐，推动发展，这是万安镇党委、镇政府持之以恒的发展理念。万安镇以务实的作风，实打实地服务民生，经过多年不懈努力，创新建设服务型党组织举措，突出新特色，彰显新亮点，取得了显著实效。

    优化“一套”组织设置

    增强堡垒力量

    按照“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”的原则，该镇率先创新建立社区“大党委”， 针对党员自身的特长和爱好，建立“产业经济发展党支部”、“ 公民道德党支部”、“ 应急处突党支部”、“ 志愿服务党支部”等四个特色党支部。根据各自的特色，开展抗洪抢险、政策咨询、卫生保洁、培训等服务活动。

    建立“两种”党员机制

    提升服务能力

    该镇建立了“一对一”党员帮扶群众机制，通过摸底制定了困难群众帮扶台账、帮扶制度，规定了党员每年至少走访“绑定”的帮扶对象2次，不仅送物资、送温暖、增感情，还为其讲解政策法规、提供就业信息、化解矛盾纠纷等。建立了党员星级考评机制，评定内容包括党员学习情况、履职情况、群众满意度等方面，每合格一项得一颗星，每年进行一次评星。通过星级考评，进一步激发了党员活力，形成了“创先争优”浓厚氛围。

    创新“三项”长效服务机制

    加大“惠民”服务力度

    创新提升现代网格化服务水平。该镇实行“定格、定点、定人、定责”的网格化管理模式，将党组织细化到每一楼栋单元的小格，并当好社情民意调研员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、惠民便民服务员等角色，实现了“进百家门、认百家人、知百家情、办百家事、暖百家心”。

    创新现代数字化服务。该镇配备专职信息员，建立社区短信平台、QQ群和流动人员“中国梦·万安情”QQ群等干群互动联系平台。通过平台帮助或协助居民解决所需解决问题和事件。

    创新台账式服务。该镇以 “走基层、解难题、建台账、惠民生”活动为契机，结合当前开展的党的群众路线教育实践活动，将“惠民生”服务理念延伸到各个环节中去。广泛收集群众的各类诉求与愿望，建立户籍、文化、民生台账，掌握民情；将每项工作进行台账式优化管理，制作服务群众登记工作簿，将办理事项进行归类登记；设立流动党员服务、爱心救助、就业援助等专项服务项目，制作了便民服务联系卡、党员服务联系卡、便民服务指南、温馨提示卡等便捷资料，多措并举，形成合力，更加规范化、精细化、科学化提升了党建管理水平。