社区“大家长” 群众“贴心人”
时间:2014-07-30 11:04:22  来源:四川新闻网德阳频道  作者:林静

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倾听居民心声

    四川新闻网德阳7月20日讯(记者 陈斯)她是党员的“带头人“,让社区党员有了归属感;她是社区居民的“大家长”,因为大事小事她都要管;她是社区居民的“贴心人”,因为事事都为居民着想。她就是德阳市旌阳街道陕西馆社区党支部书记谢静。

    自2010年当选社区党支部书记以来,谢静始终把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,积极带领社区全体干部和辖区广大党员和为居民办好事、做实事。

    她的付出,让她先后获得“优秀党员”、“先进个人”、“优秀社区干部”、“先进工作者”,所在社区被授予德阳市党员实践“三个代表”示范社区、德阳市关心下一代工作“先进集体”、先进党组织等荣誉称号。日前,谢静被评为四川省优秀社区党组织书记。

    抓党建,服务基层,做党员群众的“带头人”

    陕西馆社区地处老城区,辖区困难户多,下岗失业党员多,“三无”老人多,老党员多,给党员的教育管理带来极大的不便。2013年,谢静在社区创新推出“家园式”教育管理模式,力促党员教育全面化,即以社区党组织为单位,以社区网格化管理为基础,将辖区划分为若干个“家园”,每个“家园”确定一名“园长”及4名联系人对所在家园的党员进行管理。
 
    “前段时间,小区有一位党员反映社区的路被车辆压坏,一直没有人来处理,最后她把事情通过‘园长’反映个了社区,很快路就被修好了。”杨阿姨说,“家园式”教育管理模式,让党员关心社区发展,更快把问题反映给社区,并得到妥善的处理解决。

    “其实,把党员纳入‘家园式’教育管理不仅让所有党员参与到社区建设中,更能让党员感受到一种归属感。“谢静说,在党员学习教育方面,采取分类教育方式,即:针对行动不便的党员:实行上门服务;针对上班族:实行错时教育+预约教育,在支部规定的集中学习时间之外,再开设流动夜校,周末学习班及夜间学习班等,上班族党员可自由选择学习方式及时间;针对流动党员:以QQ群、手机短信、邮寄学习资料、网络信息平台、远程教育等方式进行学习,以这种方式来实现党员教育无缝隙。

    听民声,促进和谐,做群众的“娘家人”

    作为社区的“大家长”,谢静明白,要明白群众的所思所想,要认真听取群众的意见建议,才能更好的提高自己和社区的服务能力。于是,她又带领社区一班人,创新推出了“星相映”活动。

    “‘星相映’活动,分为社区‘送星’促监督和群众‘送星’促整改两方面。“谢静说,一方面由辖区党员群众为社区各项服务、社区干部廉洁自律等方面进行监督,提出意见,每提一条意见送一颗星,并根据意见建议的影响面、重要性、紧急度,将搜集到的意见建议分为“五星”、“四星”、“三星”,根据级次及积星数量给予提意见建议居民相应奖励;另一方面社区对党员群众所提意见进行整改,群众认为满意后,为相关社区干部积一颗星。

    “社区居民得到的‘星’多,就能在社区换到服务和礼物,而干部在活动中的“星级”高低、次数多少,作为评先评优的主要依据之一。对于党员,将纳入本年度的党员积分评星考评管理。“社区小组长阳代芳说,通过“星相映”活动的开展,辖区党员群众参与社区管理,监督社区服务的积极性进一步提高;社区干部听民意、察民情、解民忧的服务意识进一步增强,使社区服务能更好的沉下去,走上来,让教育实践活动“聚人气”。

    截止目前,社区党支部已为群众“送星”20余颗,社区根据居民群众提出的意见建议,整改落实后,居民群众为社区党员干部“评星”7颗。

    惠民生,帮扶结合,做群众的“贴心人”

    抓党建,听民声,最终都是惠民生。作为社区书记,谢静除了带领社区一班人将党和政府的各项政策落实好,将群众的利益维护好之外,还积极创新工作方法,争取最大限度的惠及民生。

    据悉,陕西馆社区的孤老、高龄老人、空巢老人、残疾人、低保户、低收入家庭比较多。为了降低这些人的生活成本,2012年,谢静多方奔走,争取各级各部门支持,最终建成德阳市首家社区惠民超市。

    谢静说,通过与农产品生产基地成功对接、减少中间环节,从而降低商品价格,截止目前为止,惠民超市为辖区困难群众降低了生活成本52114元。同时,辖区残疾人、空巢老人等还可以享受送货上门服务和上门一对一心理服务,“三无”人员和90岁以上高龄老人可以享受定期送货上门服务。

    针对辖区“三无”老人多,特殊群体多等特点,谢静在辖区内大力开展志愿者服务,社区建立了志愿者服务队伍7支共110人。2013年以来,共提供志愿者服务260人次,并将社会组织引入社区,建立起“金年华”养老服务中心和91581呼叫平台,为老人提供生活照料、康复服务、日托服务、精神慰藉等服务,对辖区“三无”老人、高龄老人、空巢老人等157人次提供了无偿服务、低偿服务。

    辖区群众的文化生活,也一直是谢静所关注的,她积极与街道联系,将道德讲堂、“坝坝电影”进社区等公益文化活动引入社区,让文化渗透到社区的方方面面,拉近邻里间感情,提高群众的文化品位。同时,创新推行了“茶园故事会”,打造“文化进社区”新模式,邀请辖区文化工作者、社区的文艺爱好者等在社区茶园进行以三句半、顺口溜等方式开展的文化教育活动。

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