中江县集凤镇石垭子村整改后的堰塘不再漏水。

　　@华西都市报:今年以来，德阳深入贯彻落实中央和省委关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，认真领会开展当地群众路线教育实践活动的部署要求，以建立民 生、困难群众和稳定工作“三本台账”为核心，大力开展万名干部“走基层、建台账、惠民生”主题活动，目前已在德阳各县（市、区）、各部门扎实开展。
“7月9日，中江东北镇遭遇特大暴雨，洪水淹没村庄农田，但没有一人受伤，为什么？原因就在于我们建立了‘民生台账’，为所有农房建了档案，暴雨袭来 时，村社干部很快就将档案中载明重点防控范围的居民转移到安全地带。”中江县东北镇党委书记唐烈所说的“民生台账”便是中江县打造“精细化政府”的“三本 台账工作法”，“干部每周、每个月要做些啥，啥子最重要必须立即办，都在台账里记得清清楚楚。”
从最开始的“民生台账”、“困难群众台账”、 “社会稳定台账”，到现在的《乡镇工作手册》、《村（社区）工作手册》，让乡镇干部、村（社区）干部知道乡镇、村社到底要做多少事，每件事到底该怎么做， 每件事情都要做到“一事一记一档”，不放过任何一个问题，中江县委书记刘应刚说。
A 建账
有事打个电话
干部上门问题记上账
　　中江县东北镇党委书记唐烈告诉记者，“三本台账工作法”的建立，村干部每周一必须到镇上的便民中心坐班，集中解决台账上的问题，“村上办公室也每天安排村干部轮流值班，保证群众有事找得到人。”
“以前找村干部盖章，满田坝地追着跑趟子，”中江县富强村村民刘昌昭告诉记者，“现在，一个电话打给村支书，他很快就来了，把我要反映的事情记录下来，我就等结果。”
刘昌昭说，他家以前的房子是山脚下的土坯房，去年发洪水冲成了危房，便给村支书周正寿反映了。周正寿告诉记者，他当时把十多户村民的危房信息全部登记在 “民生台账”，然后给镇里上报，“通过集体议账，决定建一个集中生活小区，在得到群众的同意后，今年年初开建，目前包括刘昌昭在内的十余户已陆续装修。

建立帮扶账本
解决残疾群众难题
　　“我去年给李阿姨说了想申请廉租房，李阿姨就只叫我把我的一些证件复印件给她，然后我就没管了，今年6月份就告诉我，批下来了。”中江县凯江镇玄武社区的吴丽萍右腿全部截肢了，她口中的“李阿姨”便是社区党总支书记李晓华。
“我们给她专门建立了残疾人特别帮扶账本，从拐杖、到电动轮椅、到坐便器和特殊洗浴盆，都根据她的情况提供帮扶。”李晓华翻开“困难群众台账”，吴丽萍的每一次帮扶内容和时间都详细记载。“现在搬进新家了，很高兴。”吴丽萍拉着李晓华的手说。

限时间办结
有台账干部不敢赖
　　“不论群众有啥诉求，只要写上了台账，我们就要限时办结。”德阳市纪委书记冯发贵告诉记者，“查账一旦发现群众有诉求在账面上没有反映出来，直接与年度目标考核、干部选拔任用及评选先进挂钩。”
“今年4月20日，我向村委会反映修建挂榜山至寨门口的道路，方便群众出行和产业发展的问题。”中江县集凤镇石垭子村13社村民廖邦弟告诉记者，他反映的问题被村支部书记田明阔记在“民生台账”上。
“镇上也解决不了，便把问题又反映给中江县‘台账办’，由他们协调交通等部门，我们就等结果了。”田明阔告诉记者，中江县交通局的领导实地调研后决定，路可以修，但还需要村民集资一部分。“路修好后，将方便2000多名群众出行，老百姓二话没说，干。”
“修路、修堰塘、建新村聚居点，芍药谷景区也要打造起来。”田明阔说，这是账本上反映的今年的几件大事。
B 管账
有了“三本账”
工作有目标有方向
　　“这里面有的是群众反映的问题，但很大一部分记载的是村组干部在平时工作中遇到的问题。”
周正寿翻开桌上的民生台账告诉记者，现在每周一村上要召开 一次会议，村干部根据三本台账，梳理出一周需要开展的工作，及时处理村民反映的问题，尤其是涉及民生困难的问题。
周正寿通过走访，发现一个严重的问题：“现在村里大多年轻人都出去打工了，家里全是老人和孩子，土地很多都撂荒了。”现在房子是越住越好，那么如何为百姓增收呢？
“我把情况记录在台账上报，县里协调农业局领导来考察，最后决定发展瓜蒌产业。”周正寿说，今年，预计每亩地增收一两千元。
中江县政协主席陈立贵说，现在有了“三本台账”，老百姓知道，只要记在账本上，村干部就不敢耍赖，“村干部做事情有头绪了，也有了轻重缓急，也有了目标方向，事情干好了，老百姓就没有了怨言。根本的就是要求干部心中要有群众这本账。”
德阳市委书记李向志介绍说，运用台账工作法让广大干部的工作更加规范、更加精细、更加贴近群众。
截至目前，德阳全市各级各部门共建立各类台账19154本，切实做到民生信息心中有数、群众困难心中有数、矛盾纠纷心中有数。共解决民生问题12445个、困难群众问题137997个等。华西都市报记者唐金龙摄影报道